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Ligação de Água



As solicitações de novas ligações, a critério do usuário, poderão ser solicitadas na Central 115, Unidades de Atendimento, Escritório Online ou Postos do Na Hora, desde que a unidade usuária não possua restrições para execução do serviço. 

No caso de solicitações realizadas através da Central 115 o usuário deverá encaminhar para o e-mail disponibilizado cópia do documento pessoal, do imóvel e Termo de Solicitação de Ligação. 

Para solicitações nos Unidades de Atendimento presencial o usuário deverá levar original e cópia do documento pessoal, do imóvel e Termo de Solicitação de Ligação. 

Não serão executadas ligações para usuários que possuem débitos junto à Caesb vinculados ao seu CPF ou CNPJ. 

Segue, abaixo, lista de documentos a serem apresentados, bem como Termo de Solicitação de Ligação e croquis de instalação do padrão de ligação. 

Informações adicionais podem ser obtidas por meio da Central 115, Unidades de Atendimento ao Público, Escritório Online e Postos de Atendimento do Na Hora.
 

Documentos 

Do usuário: 

  1. Cadastro de Pessoa Fisica – CPF (pode ser substituido pela Carteira de Identidade que contenha o número do CPF); 
  2. Carteira de identidade expedida por órgão competente, Carteira de Trabalho e Previdência Social, Certificado de Reservista Militar, Carteira emitidas por Conselhos Regionais, Passaporte, Documentos funcionais expedidos por Órgão do Distrito Federal e União, CNH modelo com foto e outros com validade instituída por Lei; e 
  3. Sendo o imóvel de propriedade de pessoa jurídica, alem dos documentos descritos no item 1.1 e 1.2, devem ser apresentados: ata de constituição, consolidação ou assembléia de acionistas (para sociedades civis, anônimas, ONGs e religiosas), Contrato Social (para LTDA) ou Declaração de Firma Individual (para Firma Individual) e o cartão do CNPJ, além dos documentos constantes do item 1.1 e 1.2 do representante legal e procuração se tratando de preposto. Todos os documentos da pessoa jurídica devem conter autenticação das Juntas Comerciais ou Cartório de Ofício de Notas. 


Para comprovação de propriedade ou posse da unidade usuária: 

  1. Carnê do IPTU, expedido no máximo há dois anos, com contracapa ou cabeçalho que contenha endereço completo e nome do titular. 
  2. Certidão Positiva de imóvel expedida por Órgão do Governo do Distrito Federal – GDF, contendo endereço do imóvel e nome do promitente ou proprietário. 
  3. Certidão de ônus reais expedida por Ofício de Imóveis. 
  4. Escritura expedida por Ofício de Imóveis. 
  5. Procuração para fins específicos relacionados ao imóvel, feita por escritura pública, com termo de comprovação de posse confirmado por tabelião ou escrivão. 
  6. Procuração para fins específicos relacionados ao imóvel, feita sem o termo de comprovação de posse confirmado por tabelião ou escrivão, com cópia de documento que comprove a propriedade do imóvel do outorgante. 
  7. Instrumento particular de procuração para fins específicos relacionados ao imóvel, com firma reconhecida, anexado o documento que comprove propriedade do imóvel por pessoa que instituiu o procurador. 
  8. Cessão de direitos, com firma reconhecida em cartório. 
  9. Contrato de compra e venda emitido pela Terracap. 
  10. Contrato de cessão de posse agrária fornecido pelo Incra, Emater ou outro Órgão Estatal com finalidade de assentamento rural ou semi-urbano. 
  11. Contrato de arrendamento de área urbana fornecido por Órgão do Governo do Distrito Federal ou da União. 
  12. Termo Judicial de audiência de ações de inventário, divórcio, usucapião, partilha de bens, falência, concordata e outras que, por determinação do juiz, transmita o poder de propriedade, administração, utilização, usufruto ou de inventariante para o solicitante. 
  13. Termo de Concessão de uso emitido por Órgão Público, tais como Administrações Regionais, IDHAB, Fundação Zoobotânica ou Superintendência do Patrimônio da União no Distrito Federal. 
  14. Declaração de cessão do imóvel com firma reconhecida em cartório, do proprietário ou posseiro do imóvel, acompanhada da comprovação da posse ou propriedade do imóvel.

 
Anexos:

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    Caesb Social    
   
Conheça os Projetos de Responsabilidade Social apoiados pela Caesb. 
 
 
       

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A Caesb incentiva projetos culturais e possui espaços para estas atividades. 
 
 
       

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Saiba quais são as atividades ambientais desenvolvidas pela Caesb.