A Caesb possui 13 Escritórios Regionais, situados nas diversas Regiões Administrativas do Distrito Federal, e 06 Postos de Atendimento do "Na Hora".
Os nossos consumidores podem procurar qualquer unidade de atendimento, independentemente do endereço de onde mora, para solicitar o serviço desejado. Nestes locais você pode solicitar serviços como emissão de 2ª via de conta, vistorias, verificação de cálculo de contas, parcelamento de débitos, entre outros. Porém, pedidos de ligação de água e esgotos, e desmembramento de ligações devem ser solicitados no Posto de Atendimento correspondente à sua localidade e o consumidor deve estar de posse de cópia e original dos documentos pessoais e documento de propriedade/ posse do imóvel.
Para as localidades de Cruzeiro, Asa Sul, Asa Norte, Lago Sul e Lago Norte os serviços deverão ser solicitados no Posto de Atendimento do "Na Hora" de Brasília.
ATENÇÃO: Nossos escritórios não recebem pagamento de contas.
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| INFORMAÇÕES SOBRE OS ESCRITÓRIOS REGIONAIS (Postos de Atendimento da Caesb e Postos do “Na Hora”) |
OBSERVAÇÃO: Não há necessidade de agendamento prévio nos Postos de Atendimento da Caesb e no “Na Hora”.
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| Conheça os Projetos de Responsabilidade Social apoiados pela Caesb. |
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| A Caesb incentiva projetos culturais e possui espaços para estas atividades. |
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Saiba quais são as atividades ambientais desenvolvidas pela Caesb. |
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"Brasilia, Patrimônio da Humanidade"
Caesb - Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal
Centro de Gestão Águas Emendadas - Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720
Central de Atendimento ao Usuário - Fone 115 (24 horas)
caesb
