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Protocolo Geral



O Protocolo integra a Coordenadoria de Gestão Documental (SSAAD) da Caesb, subordinada diretamente à Gerência de Apoio Administrativo e Gestão Documental – SSAA.

É por meio do Protocolo que os documentos encaminhados à Caesb têm registrada a sua entrada na Companhia. A unidade é responsável por receber, protocolizar, autuar e cadastrar os documentos entregues no balcão de atendimento pelos clientes, fornecedores e outros interessados, bem como encaminhar esta documentação às demais unidades para providências. É por meio do Protocolo que são recebidos os requerimentos para fornecimento de cópia ou vista de documentos em formulário específico no balcão de atendimento. 

 

Horário de Atendimento

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e das 13h30 às 17h.


Contatos

Os telefones para contato são: (61) 3213-7278 / 7546 / 7222 / 7180, inclusive para acompanhamento de documentação em geral. 
Endereço da Caesb: Av. Sibipiruna, Lotes 13, 15, 17, 19 e 21, Águas Claras, Brasília–DF, CEP: 71.928-720.

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