A comunidade é a principal interessada na elaboração e efetiva implantação dos Planos de Ação de Emergência com as barragens, tendo, dessa forma, um papel fundamental para que os objetivos dos planos sejam alcançados no caso de uma emergência. A população potencialmente afetada deve agir em parceria com o empreendedor para garantir a preservação dos equipamentos de Alerta e Placas, estar sempre atenta aos comunicados do empreendedor e participar dos simulados. Em caso de dúvidas, entrar em contato com o empreendedor através da ouvidoria ou com a Defesa Civil.