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Interrupção dos Serviços da Agência Virtual

 Alguns serviços referentes à Agência Virtual estão temporariamente indisponíveis. Os consumidores que utilizam esses serviços devem usar os canais de atendimento ao cliente: Escritórios Regionais, Central 115, Escritório Online e Na Hora.

Cadastro e Informações para descarte de Lodo de Fossa / Gordura

Informações para adquirir autorização de descarte de fossa e gordura

Agendamento de entregas de documentos
Telefone para agendamento: (61) 3213-7564
Contato: Tatiane Souza

 

Local de entrega de documentos
Local: CAESB\POE - Superintendência de Operação e Tratamento de Esgotos
Endereço: Av. Sibipiruna, lote 13/21,
Edifício Xingú, Bloco D, Térreo
Águas Claras, Brasília/DF, CEP: 71.928-720
Observação: Os documento não serão aceitos em papael de fax.

 

Agendamento para entrega de documentos
Telefone para agendamento: (61) 3213-7564
Contato: Tatiane Souza

 

Local de entrega de documentosObservação:
Local: CAESB\POE - Superintendência de Operação e Tratamento de Esgotos
Endereço: Av. Sibipiruna, lote 13/21, Águas Claras, Brasília - DF
Edifício Xingú, Bloco D, Térreo
CEP: 71.928-720
  Os documento não serão aceitos em papael de fax.
Agendar/ vistoria do equipamento de esgotamento de fossa 01 Os veículos deverão estar com os tanques vazios e lavados para a realização da vistoria.
02 Não é permitido acesso às instalações da CAESB pessoas vestindo camisa cavada ou bermudas.
03 Horários disponíveis para vistoria: de 2ª a 6ª, das 8:00 às 11:00 e 13:00 às 16:00

 

Telefone para agendamento: (61) 3346-3281
Contato: Tatiane Souza
Lista de Itens à ser vistóriado pela Caesb

 

LOCAIS PARA VISTORIA DO EQUIPAMENTO DE ESGOTAMENTO DE FOSSA
Local: ETE B Sul - Estação de Tratamento de Esgotos Brasília Sul
Endereço: Av. das Nações Sul, L4 Sul, Trecho 1, s/n, Setor de Clubes Esportivos Sul, Brasília – DF CEP: 71.215-900
Telefone: 3346-3281 3346-8096
Contato: Ricardo Lopes Ferreira

 

Local: ETE Sobradinho - Estação de Tratamento de Esgotos Sobradinho
Endereço: Setor de Indústria Sobradinho, s/n, ao lado da Quadra 01 Sobradinho – DF
Telefone: 3591-2604
Contato: Geraldo

 

Local: ETE Samambaia - Estação de Tratamento de Esgotos Samambaia
Endereço: DF 180, Km 42, saída da BR 060 - Samambaia – DF Referência: Após Seara (antiga Sadia)
Telefone: 9904-9588
Contato: Luiz Cláudio
AGEMDAMENTO DO CURSO
Telefone para agendamento: (61) 3213-7564
Contato: Tatiane Souza

 

LOCAL DE REALIZAÇÃO DO CURSO
Local: POE - Superintendência de Operação e Tratamento de Esgotos
  ETEBSul - Estação de Tratamento de Esgotos Brasília Sul<
  Av. das Nações Sul, L4 Sul, Trecho 1, s/n, Setor de Clubes Esportivos Sul, Brasília – DF CEP: 71.215-900
Referência: Ao lado da Unieuro
Telefone: 3346-3281  3346-8096
Contato: Ricardo Lopes Ferreira

 

AGENDAR ENTREGA DO CERTIFICADO POE - Superintendência de Operação e Tratamento de Esgotos
Av. Sibipiruna, lote 13/21, Águas Claras, Brasília - DF
Edifício Xingú, Bloco D, Térreo
CEP: 71.928-720

* Não é permitido o acesso às intalações da CAESB de pessoas vestindo camisa cavada ou bermudas.
Local: ETEBSul - Estação de Tratamento de Esgotos Brasília Sul
Endereço: Av. das Nações Sul, L4 Sul, Trecho 1, s/n, Setor de Clubes Esportivos Sul, Brasília – DF
CEP: 71.215-900
Referência: Ao lado da Unieuro
Telefone: 3346-3281 3346-8096
Contato: Ricardo Lopes Ferreira ou Robert
Efetue informe CNPJ e Email no formulario eletrônico ao lado.

Veja nos passos acima como efetuar o descarte de fossa e gordura na Caesb

– Efetue entre com login e senha no formulário de login ao lado para emissão do boleto

 Lista dos Escritórios de Comercialização CAESB e postos Na Hora

- Retirar e efetuar pagamento de boleto bancário para descarte de gordura/fossa nos Escritório de Comercialização da CAESB mais próximo, postos NA HORA ou pelo site CAESB. O boleto tem o valor de R$170,77 (cento e setenta reais e setenta e sete centavos), referente a cada descarte realizado na ETE;

- Efetue o pagamento do boleto em qualquer banco ou casa lotérica (rede conveniada padrão Febraban);

- Apresente o boleto na Portaria da ETE (não destacar o código de barra);

Para Realizar o Descarte
- Apresentar a Autorização de Descarte do caminhão e o Crachá;
- Apresentar o “Registro de Gerador de Resíduos”;
- Caso o material a ser descartado seja gordura, apresentar Boleto “Descarte de Resíduos de Caixa de Gordura” devidamente quitado;
- Caso o descarte ocorra em horário especial apresentar "Autorização de Descarte em Horários Especiais".

Informativo de cobrança de taxa de descarte 25/07/2012

Formulários de Denúncia de Ligação Clandestina

Evidência de infração/intervenção no sistema de abastecimento de água. Informe o endereço completo do imóvel infrator.

SRD - SOLICITAÇÃO DE RESSARCIMENTO DE DANOS

COORDENADORIA DE SINISTROS – GSAOS. 
Av. Sibipiruna Lotes 13 a 21 – Bloco C 1° andar. CEP.: 71928-720 
Águas Claras – DF.


FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO

A CAESB somente indenizará após elaboração do relatório conclusivo da GSAOS e se ficar comprovada a causa do dano pela CAESB.

Se ficar caracterizado que a responsabilidade pelo sinistro é da CAESB, o ressarcimento será feito em valor para deixar a construção com o MESMO ASPECTO E PADRÃO DE QUALIDADE em que se encontrava anterior à ocorrência do sinistro e, no caso de mobiliário, também no mesmo padrão dos eventuais danificados, conforme levantamento feito no local. Melhorias no padrão existente não serão consideradas para efeito de indenização. 
Após 45 dias, a contar a data do levantamento feito pela GSAOS, se não for apresentada a documentação solicitada, será automaticamente considerado que não houve interesse do cliente em eventuais ressarcimentos, sendo o processo de apuração arquivado. 
Providências, em caso de sinistro, a serem tomadas pelo cliente: 
1) Para indenização de bens (MÓBILIÁRIO, ELETRODOMÉSTICOS, LIVROS, ETC) danificados em sinistros o cliente deverá apresentar pelo menos 03 (três) propostas de preço, constando a especificação dos bens, valor unitário e total, em papel timbrado da empresa; 
2) Apresentação de cópias de documentos referente ao imóvel sinistrado (escritura ou documento equivalente e contrato de aluguel quando for o caso);

3) Para recuperação de estruturas, calçadas, jardins, etc, deverá ser apresentado pelo menos 03 (três) orçamentos de materiais de construção, constando a especificação, preço unitário e total por item, e preço total geral, em papel timbrado da empresa; 
4) Valores de mão-de-obra (para o item 3) deverão ser orçados a parte, em 03 (três) propostas, constando descrição dos serviços, valor e data. Cada executante deverá ser identificado, com nome (completo), RG, CPF/CNPJ, endereço e telefone para contato, e deverá assinar o documento. 
5) Apresentação de cópias dos documentos pessoais (CPF e RG); 
6) E caso de acidente envolvendo veículos, será necessário apresentação de cópias do documento do veículo, Carteira de Motorista, RG, CPF, Boletim de Ocorrência (indicando acidente sem vitimas).

Preencha os campos abaixo de acordo com o solicitado. 
Informe um login e senha válido e guarde-os para futuros contatos.

Formulários de Conseto de Ramal Predial - Água

Evidência de infração/intervenção no sistema de abastecimento de água. Informe o endereço completo do imóvel infrator.

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Conheça os Projetos de Responsabilidade Social apoiados pela Caesb. 
 
 
       

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