Escritórios Regionais (FECHADOS) e Postos do "Na Hora" (Ver a observação abaixo) 

Os nossos consumidores podem procurar qualquer unidade de atendimento dos Escritórios Regionais, independentemente do endereço de onde mora, para solicitar o serviço desejado. Nestes locais você pode solicitar serviços como emissão de 2ª via de conta, vistorias, verificação de cálculo de contas, parcelamento de débitos, entre outros. Porém, pedidos de ligação de água e esgotos, parcelamento, alteração de titularidade e desmembramento de ligações devem ser solicitados no Escritório Regional correspondente à sua localidade e o consumidor deve estar de posse dos documentos pessoais e de propriedade/posse do imóvel.   

Para acessar endereços e horários de atendimento (ver observação), clique abaixo.

OBSERVAÇÃO (POSTOS DO "NA HORA"):

Os postos do “Na Hora” retornaram ao atendimento, mediante agendamento.

• Os postos do “Na Hora” Gama e Riacho Fundo I funcionam das 13h às 19h, com acesso do usuário se encerrando às 18h30,
• O posto do "Na Hora" Taguatinga funciona das 8h às 18h, com acesso do usuário se encerrando às 17h30,
• O posto de Ceilândia funciona das 09h às 17h, com acesso do usuário se encerrando às 16h30.

- Não há necessidade de agendamento prévio nos Escritórios Regionais da Caesb (fechados).