Canais de Atendimento ao Cliente



Para dar comodidade e agilidade ao processo de atendimento ao cliente, a Caesb disponibiliza quatro canais de comunicação:

  • Internet:

           Autoatendimento            Agência Virtual

  • Central 115: Telefone 115 (24 horas, todos os dias).
  • Postos “Na Hora”: Atendimento presencial, sem necessidade de agendamento prévio;  
  • Escritórios Regionais: Atendimento presencial, sem necessidade de agendamento prévio;

 

Estrutura Organizacional da Prestação de Serviços



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caesb social

    Caesb Social    
   
Conheça os Projetos de Responsabilidade Social apoiados pela Caesb. 
 
 
       

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    Caesb Cultural    
   
A Caesb incentiva projetos culturais e possui espaços para estas atividades. 
 
 
       

caesb ambiental

    Caesb Ambiental    
 
Saiba quais são as atividades ambientais desenvolvidas pela Caesb.