Autoleitura – Caesb
- Definição do serviço:
O próprio cliente fornece a leitura do medidor do hidrômetro no site. - Como solicitar:
O cliente deverá realizar o cadastro neste site. O cadastramento só é possível para as inscrições nas quais o usuário é o atual responsável financeiro. - Requisitos:
O cliente deve informar a leitura encontrada no hidrômetro no período entre 3 (três) dias de antecedência da leitura programada e a data programada em si. Após 5 (cinco) dias úteis da informação da leitura, ficará disponível, no site, a conta processada para pagamento.
Nos meses de abril e outubro, o cliente deverá permitir, na data prevista para execução da leitura, o acesso ao hidrômetro para vistoria e confirmação de registros. - ATENÇÃO:
Se o usuário deixar de informar a leitura por 2 (dois) meses consecutivos ou não permitir o acesso ao imóvel nos meses pré-determinados, perderá o cadastro no sistema de autoleitura e só poderá realizar um novo após 6 (seis) meses. - Documentação:
Não há necessidade de apresentar documentação para solicitação do serviço.
Em caso de dúvidas, consulte nossos canais de atendimento.