Segunda Via da Conta – Caesb

• Definição do serviço:

  É a solicitação de emissão da segunda via de conta.

• Como solicitar:

  Por meio de qualquer dos canais de atendimento ao cliente, como: Portal de Serviços (site da Caesb), Aplicativo Móvel, Central Telefônica 115, Escritórios Regionais e Postos do “Na Hora”.

• Requisitos:

  Não há requisitos prévios para solicitação do serviço.

• Documentação:

  Não há necessidade de apresentar documentação para solicitação do serviço.

• Pagamento:

  Gratuito no site e aplicativo da Caesb.
  Pago quando retirada nos Escritórios ou Postos do “Na Hora” (isento para beneficiários da tarifa social).
  

• Observação:

  Para obter a segunda via no Portal de Serviços e aplicativo é necessário, no mínimo, o número da inscrição do imóvel, que fica no canto superior direito da conta.