Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. Nela você encontrará informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade Distrital. Bem informado, você poderá avaliar os compromissos assumidos pelo Governo em relação aos serviços que presta. Após sua leitura, solicite, questione e colabore. As informações irão facilitar seu dia a dia.
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Observação 1: Os Escritórios Regionais atendem somente com agendamento prévio.
Observação 2: Não são realizadas ligações, desmembramentos e remanejamentos de água e ligações de esgoto nas seguintes regiões, clique aqui.
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CARTA DE SERVIÇOS DA CAESB
Atualizada em 03/05/2022 (clique na imagem abaixo para abrir o PDF) |
| Serviços que a Caesb não realiza |
| Ações de Fiscalização, Autuação e Recurso |
Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - Caesb
Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Centro de Gestão Águas Emendadas - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720
Central de Atendimento ao Usuário: Fone 115 (24 horas)
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caesb
